KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak tarafınızı bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu	Selçuk Burgaz (şahıs vergi mükellefi)
Vergi Dairesi / No	Kocasinan / 1910296465
İş Yeri	Bahçelievler / İstanbul
E-posta	destek@uzmanberber.com

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetimizin sunulması ve sözleşmenin kurulması
• Üyelik oluşturma ve kimlik doğrulama
• Randevu yönetimi ve bildirim gönderimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi
• İletişim ve müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (Vergi, Ticaret vb.)
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması (anonim istatistikler)

3. İşlenen Kişisel Veriler

Berber / İşletme Sahibi Kullanıcılar için:

• Kimlik: Ad, soyad, işletme adı
• İletişim: E-posta, telefon numarası, adres
• Müşteri İşlem: Oluşturduğunuz randevular, muhasebe kayıtları
• İşlem Güvenliği: Şifre (hash), IP adresi, giriş kayıtları
• Finans: Ödeme/fatura bilgileri (kart bilgisi saklanmaz, iyzico üzerinden işlenir)

Müşteriler için:

• Kimlik: Ad, soyad
• İletişim: Telefon numarası
• Müşteri İşlem: Aldığınız randevu kayıtları

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; uzmanberber.com web sitesi, uygulama, e-posta, iletişim formu ve ödeme altyapısı kanalıyla; aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak toplanır:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gereklidir (KVKK md. 5/2-c)
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunludur (KVKK md. 5/2-ç)
• Meşru menfaatlerimiz için gereklidir (KVKK md. 5/2-f)
• Açık rızanız bulunmaktadır — pazarlama iletişimi gibi durumlarda (KVKK md. 5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Kişiler ve Aktarım Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Alıcı	Amaç	Aktarım Sebebi
Google LLC / Firebase (AB içi)	Altyapı sağlama, veri saklama	Hizmet sunumu için zorunlu
iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.	Ödeme işlemleri	Sözleşmenin ifası
Yetkili kamu kurumları	Mahkeme kararı, yasal talep	Kanuni yükümlülük
Mali müşavir / muhasebeci	Vergi beyannameleri	Kanuni yükümlülük

6. Yurt Dışına Veri Aktarımı

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçlarının gerektirdiği süreler kadar saklanır. Süreler dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Detaylı saklama süreleri için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.

8. Haklarınız (KVKK md. 11)

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içi ve yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
6. KVKK md. 7'de öngörülen koşullar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme, silme ve yok etme taleplerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. Otomatik sistemler vasıtasıyla yapılan analizlere itiraz etme
9. Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için:

• E-posta: destek@uzmanberber.com
• Yazılı: Bahçelievler/İstanbul adresine noter veya iadeli taahhütlü posta

Talepler 30 gün içinde yanıtlanır. Başvurunuz ücretsizdir; işlemin ayrı bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddi veya süresinde yanıt verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkınız bulunmaktadır: www.kvkk.gov.tr