Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği · Son güncelleme: 24 Nisan 2026

Madde 1 — Taraflar

1.1. Satıcı (Mükellef)

Ad Soyad / UnvanSelçuk Burgaz
SıfatŞahıs vergi mükellefi
Vergi DairesiKocasinan
Vergi Kimlik Numarası1910296465
İş YeriBahçelievler / İstanbul
E-postadestek@uzmanberber.com
Telefon / WhatsApp+90 541 126 15 68

Not: İş yerinin tam adresi, yasal başvurular için e-posta veya posta ile talep edildiğinde paylaşılır.

1.2. Alıcı

Satın alma işlemini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı" veya "Kullanıcı"). Alıcı bilgileri ödeme sırasında iyzico altyapısı üzerinden toplanan ad, e-posta, telefon ve fatura bilgileridir.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme; Alıcı'nın uzmanberber.com üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital yazılım hizmetinin satışı ve sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Ürün ve Hizmet Bilgileri

3.1. Ömür Boyu Lisans Paketi

ÜrünUzmanBerber Tam Lisans (Ömür Boyu)
Fiyat16.990 ₺ (KDV dahil)
ÖdemeKredi kartı, banka kartı (iyzico altyapısı)
TeslimÖdeme onayından sonra anında dijital erişim
SüreSüresiz — yazılımın ticari ömrü boyunca

3.2. Aylık Abonelik Paketi

ÜrünUzmanBerber Aylık Abonelik
Fiyat999 ₺/ay (KDV dahil)
ÖdemeAylık otomatik tahsilat (iyzico)
TeslimHer ödeme onayı sonrası 30 gün aktif
YenilemeOtomatik; iptal edilmediği sürece devam eder
İptalUygulama içi "Aboneliğim" ekranından veya destek@uzmanberber.com'dan
Not: Aylık abonelik iptal edildiğinde, mevcut ödenen dönem sonuna kadar hizmetinize devam edebilirsiniz. Ödeme dönemi bitince hizmet pasif hale geçer.

Madde 4 — Genel Hükümler

4.1. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Satıcı, haklı sebeplerin varlığı halinde sözleşme konusu hizmeti taahhüt ettiği süre içinde teslim edemezse durumu Alıcı'ya bildirir ve Alıcı sözleşmeyi iptal ederek ödediği tutarın iadesini isteyebilir.

4.3. Alıcı'nın ödeme bilgilerinde yanlışlık ya da sahtecilik tespiti halinde Satıcı, hizmeti iptal edebilir.

Madde 5 — Teslimat

Hizmet dijital niteliktedir ve ödeme onayının ardından Alıcı'nın hesabına anında aktifleştirilir. Teslimat için kargo, posta veya fiziksel gönderim söz konusu değildir.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Cayma hakkının kullanılamayacağı hallere ilişkin uyarı:

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca; tüketicinin onayı ile ifasına başlanan ve teslim edilen elektronik dijital içeriklere ilişkin sözleşmelerde 14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır.

UzmanBerber lisans aktivasyonu, ödeme onayının ardından anında gerçekleşen bir dijital hizmet teslimatıdır. Bu nedenle Alıcı:

işbu sözleşmeyi kabul ederek beyan etmiş olur.

Bu yasal çerçeveye rağmen UzmanBerber, müşteri memnuniyeti adına gönüllü iade politikası uygulamaktadır. Detaylar için: Teslimat ve İade Politikası

Madde 7 — Ödeme

Ödeme işlemleri, PCI-DSS Level 1 sertifikalı iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından görüntülenmez ve saklanmaz.

Aylık abonelik seçeneğinde, Alıcı'nın kartı iyzico tarafından tokenize edilerek her ay otomatik tahsilat için kullanılır.

Madde 8 — Fatura

Satış sonrasında e-Arşiv fatura, Alıcı'nın belirttiği e-posta adresine iletilir. Fatura bilgilerinizde değişiklik talebiniz varsa en geç 7 gün içinde destek@uzmanberber.com adresinden bildirim yapabilirsiniz.

Madde 9 — Lisans Koşulları

Madde 10 — Sorumluluk Sınırlaması

UzmanBerber'in sorumluluğu, Alıcı'nın ödediği son bedelle sınırlıdır. Aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul edilmez:

Madde 11 — Uyuşmazlık Çözümü

Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda:

  1. Öncelikle destek@uzmanberber.com adresinden iletişim kurulması tavsiye edilir
  2. Çözüm bulunamaması halinde Alıcı, ikametgâhının bulunduğu ildeki Tüketici Hakem Heyeti'ne (parasal sınırlar dahilinde) veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir
  3. Güncel parasal sınırlar için: tuketici.ticaret.gov.tr

Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Yetkili makam: İstanbul Anadolu Tüketici Hakem Heyeti veya İstanbul Tüketici Mahkemeleri.

Madde 12 — Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi 12 maddeden oluşmakta olup, Alıcı'nın ödemeyi onaylamasıyla elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer. Alıcı, bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini satın alma işlemini tamamlayarak beyan etmiş olur.

Sözleşme metninin bir örneği satın alma sonrası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir ve uzmanberber.com/mesafeli.html adresinden erişilebilir durumda tutulur.